1. Introducere
Bine ai venit la SpeakToWins, școala noastră de limbi străine! Acest regulament are
scopul de a te ghida în utilizarea serviciilor și platformei noastre educaționale. Te rugăm să citești cu
atenție acest regulament, deoarece prin accesarea și utilizarea serviciilor noastre, accepți termenii și
condițiile prezentate.
2. Inscrierea la cursuri
Eligibilitate: Oricine dorește să învețe o limbă străină, indiferent de vârstă sau nivel de cunoștințe, poate
să se înscrie la cursurile noastre.
Înregistrare: Pentru a te înscrie la cursuri, trebuie să completezi formularul de înscriere disponibil pe
platforma noastră. Vei furniza informațiile personale necesare, precum numele, adresa de e-mail și numărul de
telefon.
Plata: Plata cursurilor se efectuează prin metodele specificate pe platforma noastră. Detaliile privind taxele
și termenele de plată vor fi comunicate înainte de finalizarea înregistrării.
3. Politica de prețuri și plăți
Prețuri: Prețurile cursurilor sunt afișate pe site-ul nostru. Acestea sunt actualizate periodic, iar orice
modificare va fi comunicată pe platformă.
Modalități de plată: Plățile pot fi efectuate prin card bancar, transfer bancar sau alte metode acceptate pe
platformă.
Refundări: În cazul în care dorești să renunți la cursuri după înscriere, îți recomandăm să contactezi
departamentul nostru de suport. Refundările se acordă conform termenilor specificați în politica de returnare.
4. Drepturile și obligațiile cursanților
Obligații: Cursanții se angajează să participe activ la cursuri, să respecte programul stabilit și să urmeze
instrucțiunile instructorilor.
Respect: Este interzis comportamentul ofensator sau care adresează discriminare față de alți cursanți sau
profesori. Orice încălcare a acestui principiu va duce la suspendarea participării la cursuri.
Materiale educaționale: Cursanții au dreptul să acceseze materialele educaționale puse la dispoziție de
SpeakToWins, însă este interzisă reproducerea sau distribuirea acestora fără permisiunea noastră.
5. Politica privind confidențialitatea și protecția datelor personale
Datele personale: Colectăm și procesăm datele tale personale doar în scopuri educaționale și administrative,
conform reglementărilor legale. Detalii suplimentare sunt disponibile în Politica de Confidențialitate.
Confidențialitate: Ne angajăm să protejăm informațiile tale personale și să le utilizăm în conformitate cu
legislația privind protecția datelor.
6. Politica de anulare a cursurilor
Anulări: Cursanții pot solicita anularea înscrierii la cursuri, conform termenilor și condițiilor stabilite pe
platformă. Anulările trebuie efectuate cu cel puțin 48 de ore înainte de începutul cursului.
Modificări: Orice modificare a programului cursurilor va fi notificată cursanților în timp util. SpeakToWins
își rezervă dreptul de a modifica programul cursurilor, cu informarea prealabilă a acestora.
7. Drepturile SpeakToWins
Modificarea cursurilor: SpeakToWins își rezervă dreptul de a modifica sau suspenda cursurile, în funcție de
necesități educaționale, fără a afecta drepturile deja achitate ale cursanților.
Schimbări ale regulamentului: SpeakToWins își rezervă dreptul de a actualiza acest regulament. Orice
modificare va fi publicată pe site-ul nostru și va intra în vigoare imediat după publicare.
8. Politica privind evaluarea și certificarea cunoștințelor lingvistice
La finalul cursurilor,
cursanții pot solicita evaluarea cunoștințelor lor lingvistice. În funcție de performanță, aceștia vor primi
certificate de absolvire sau alte tipuri de diplome, conform reglementărilor interne ale SpeakToWins.
9. Comportamentul pe platformă
Respectarea regulilor: Cursanții trebuie să păstreze un comportament respectuos pe platforma online,
respectând toate reglementările și instrucțiunile stabilite de SpeakToWins.
Accesul: Este interzis să folosești contul altcuiva sau să partajezi informațiile de autentificare cu terțe
părți. Fiecare cursant are acces doar la cursurile pentru care s-a înscris.
10. Responsabilitatea SpeakToWins
SpeakToWins nu poate fi tras la răspundere pentru:
Erori tehnice sau probleme care pot apărea în utilizarea platformei online.
Prejudicii directe sau indirecte cauzate de învățarea unei limbi sau de performanța cursantului la examen.
11. Dispute și rezolvarea conflictelor
Orice dispută care nu poate fi rezolvată pe cale amiabilă între
cursant și SpeakToWins va fi soluționată conform legislației în vigoare din România, prin instanțele
competente.
12. Contact
Pentru orice întrebări, nelămuriri sau sugestii privind acest regulament, te rugăm să ne
contactezi la:
E-mail: [email protected]
Telefon: +40 765 432 109
Adresă: Strada Victoriei, nr. 12, București, România
Ultima actualizare: 30 ianuarie 2025
Prin înscrierea și utilizarea serviciilor oferite de SpeakToWins, confirmi că ai citit și acceptat termenii și
condițiile prezentate în acest regulament.
